Automatisieren Sie SMS-Workflows mit TopMessage Webhooks

Webhook erstellen

Keine Kreditkarte erforderlich

Screenshot der TopMessage-Oberfläche mit SMS-Webhook-Einrichtung und Leistungsmetriken

Kunde lächelt auf sein Telefon, nachdem er eine durch einen TopMessage-Webhook ausgelöste SMS erhalten hat

Benutzer prüft eine eingehende SMS-Benachrichtigung, die über einen TopMessage-Webhook gesendet wurde

Teammitglied überprüft SMS-Zustell- und Engagement-Daten von einem TopMessage-Webhook

Person interagiert mit einer Zwei-Wege-SMS, die über einen TopMessage-Webhook initiiert wurde

Flexible Workflows mit TopMessage SMS Webhooks erstellen

Konfigurieren Sie SMS-Webhooks, um Echtzeit-Benachrichtigungen für die von Ihnen gewählten Ereignisse zu erhalten. So kommuniziert Ihre App mit TopMessage:

Wenn eine neue SMS auf Ihrer virtuellen Nummer eintrifft oder sich der Nachrichtenstatus ändert (zugestellt, gelesen, fehlgeschlagen), sendet TopMessage automatisch die entsprechenden Daten an Ihre Webhook-URL. Verwenden Sie diese Daten innerhalb Ihrer Anwendung, um den nächsten Schritt in Ihrem Workflow auszulösen, z. B. eine automatisierte Antwort zu senden oder den Status in Ihrem CRM zu protokollieren.

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SMS-Webhook

Nutzen Sie das volle Potenzial von SMS-Webhook-Auslösern

Automatisierte SMS-Workflows

Integrieren Sie TopMessage-Ereignisdaten in Ihre bestehende Techniklandschaft. Unsere Webhooks lösen automatisierte Aktionen auf Ihren Plattformen aus, sobald von Ihnen definierte Ereignisse eintreten

Dashboard zeigt TopMessage SMS Webhooks bei der Zustellung von Echtzeit-Updates für jede Kundenanfrage oder Nachrichtenzustellung

Echtzeit-Benachrichtigungen

Mit TopMessage SMS Webhooks erhalten Ihre Anwendungen Echtzeit-Updates für jede Kundenanfrage oder Zustellung einer Nachricht

Interface zeigt, wie TopMessage SMS-Webhooks Ihre App sofort aktualisieren, wenn sich SMS-Status von ausstehend zu zugestellt oder fehlgeschlagen ändern

Webhook-Auslöser für SMS-Zustellstatus

Halten Sie Ihre App automatisch auf dem neuesten Stand. Webhooks werden ausgelöst, sobald sich SMS-Status ändern – von ausstehend zu zugestellt oder fehlgeschlagen

Screenshot des TopMessage-Dashboards zeigt eingehende SMS-Nachrichten, die über Webhook an eine verbundene Plattform zur zentralen Bearbeitung geliefert werden

Webhook-Auslöser für eingehende SMS

Bearbeiten Sie alle Kundenanfragen zentral an einem Ort. TopMessage sendet Nachrichten von Ihrer SMS-Virtual-Nummer über Webhook an Ihre Plattform

Diagramm zeigt, wie TopMessage fehlgeschlagene SMS-Webhook-Benachrichtigungen während temporärer Netzwerk- oder Serverausfälle automatisch erneut versucht

Wiederholungsmechanismus

Auch bei vorübergehenden Ausfällen stellt TopMessage sicher, dass alle Ereignisse zugestellt werden, indem fehlgeschlagene Benachrichtigungen automatisch erneut gesendet werden

Häufig gestellte Fragen

Was sind SMS-Webhooks und wie funktionieren sie?

SMS-Webhooks ermöglichen es TopMessage, Echtzeit-Updates zu Nachrichtenereignissen direkt an Ihre Anwendung zu senden. Jedes Mal, wenn ein Ereignis eintritt, erhält Ihr Endpunkt ein Payload mit allen relevanten Details. So entfällt das ständige Abfragen der API

Wie richte ich SMS-Webhook-Endpunkte ein?

Geben Sie die URL Ihrer Anwendung im TopMessage-Dashboard unter den Webhook-Einstellungen an. Sobald eingerichtet, erhält Ihr Endpunkt automatisch Daten, sobald ein abonniertes Ereignis eintritt

Welche Ereignisse können SMS-Webhooks auslösen?

Webhooks können durch eingehende Nachrichten, Status-Updates von Nachrichten, Antworten von Abonnenten und kampagnenbezogene Ereignisse ausgelöst werden. So bleibt Ihr System immer aktuell

Wie funktioniert der Wiederholungsmechanismus für SMS-Webhooks?

Wenn die Zustellung aufgrund von Netzwerkproblemen oder vorübergehenden Ausfällen fehlschlägt, versucht TopMessage automatisch erneut, nach einem geplanten Zeitplan. Dadurch gehen keine wichtigen Ereignisse verloren

Welche Vorteile bieten SMS-Webhooks für die Nachrichtenautomatisierung?

Webhooks liefern Echtzeit-Updates, reduzieren unnötige API-Aufrufe und ermöglichen automatisierte Workflows. Sie halten Ihre Anwendungen synchronisiert und verbessern die Reaktionsfähigkeit auf Kundeninteraktionen

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Mädchen mit Locken sitzt auf dem Boden und schaut auf ihrem Telefon nach, ob sie eine Dankesnachricht für ihr Abonnement erhalten hat