SMS- und WhatsApp-Marketing für das Gesundheitswesen
Nutzen Sie SMS, um No-Shows zu reduzieren, die Behandlungsergebnisse zu verbessern und Ihr Personal mit Gesundheitsinformationen auf dem Laufenden zu halten.
Warum Mobile Messaging im Gesundheitswesen immer wichtiger wird
Verbessern Sie die Patientenkommunikation mit TopMessage
Die Teams im Gesundheitswesen bewältigen täglich eine Vielzahl von Patientenkontakten. Traditionelle Kommunikationswege wie Telefonate und E-Mails verlangsamen die Abläufe und bleiben oft unbemerkt.
TopMessage bündelt Ihre WhatsApp- und SMS-Kommunikation im Gesundheitswesen auf einer einzigen Plattform, sodass Kliniken und Krankenhäuser effizienter mit ihren Patienten kommunizieren können:
Patienten sofort über SMS und WhatsApp erreichenBestätigungen, Nachverfolgungen und Gesundheitsbenachrichtigungen automatisieren, um No-Shows zu reduzierenAlle Patienten-Nachrichten in einem einheitlichen Posteingang verwaltenAdministrativen Aufwand durch automatisierte Messaging-Workflows reduzierenVorlagen personalisieren und Patienten segmentieren, um die Kommunikation individuell anzupassenKonkrete Vorteile von Mobile Messaging im Praxisalltag
Nutzen Sie die WhatsApp- und SMS-Automation von TopMessage, um Terminerinnerungen für Arztpraxen zu versenden. Erhalten Sie sofortige Bestätigungen oder Anfragen zur Terminverschiebung.
Übermitteln Sie Laborergebnisse, Rezeptupdates und Pflegeanweisungen automatisch – sicher und effizient.
Informieren Sie Patienten rechtzeitig über Impfpläne, saisonale Gesundheitskampagnen oder dringende Praxisankündigungen.
Ermöglichen Sie Patienten, Fragen zu stellen, Rezeptnachbestellungen anzufordern oder direkt mit Pflegeteams über einen einheitlichen Posteingang für SMS und WhatsApp zu kommunizieren.
Sammeln Sie Feedback und Zufriedenheitsumfragen, um die Qualität der Versorgung und das Patientenerlebnis zu verbessern.
Versenden Sie Wellness-Tipps, Präventivhinweise oder Programm-Erinnerungen per SMS und WhatsApp, um gesündere Ergebnisse zu fördern.
TopMessage-Funktionen für das Gesundheitswesen
Healthcare-Messaging-Funktionen, die einen Unterschied machen
SMS- & WhatsApp-Kampagnen
Versenden Sie Massenbenachrichtigungen, Pflegeanweisungen und Gesundheitsupdates per SMS und WhatsApp – speziell für das Gesundheitswesen entwickelt.
Einheitlicher Patienten-Posteingang
Empfangen und verwalten Sie alle Patienten-Nachrichten, Fragen und Nachverfolgungen über eine zentrale Benutzeroberfläche.
KI-gestützte Nachrichten
Beschleunigen Sie Antworten und reduzieren Sie die Arbeitsbelastung Ihres Personals durch vorgeschlagene Antworten auf häufige Patientenanfragen.
Patientensegmentierung & Kontaktmanagement
Organisieren Sie Patienten automatisch nach Terminart, Erkrankung oder Pflegeplan, um präzise und personalisierte Nachrichten zu senden.
API- & EMR-Integrationen
Verbinden Sie TopMessage schnell und einfach mit EMRs, CRMs oder anderer Gesundheitssoftware für automatisierte Workflows.
Warum TopMessage die beste Wahl für Kliniken und Ärzte ist
Eine Messaging-Plattform für Gesundheitsteams
Schnelle und zuverlässige Zustellung
Ihre Patienten erhalten Gesundheitsbenachrichtigungen, Terminerinnerungen und Testergebnisse sofort über SMS und WhatsApp.
Schnelle & einfache Teamkoordination
Pflegeteams können Patienten-Nachrichten verwalten, Gespräche zuweisen und die Kommunikationshistorie in einem zentralen Posteingang nachverfolgen.
Automatisierung, die Personal entlastet
Unsere App sendet automatisch Erinnerungen, Nachverfolgungen und Pflegeanweisungen, reduziert wiederkehrende Aufgaben und steigert die Effizienz im Workflow.
Die App wächst mit Ihrer Praxis
Unterstützt Nachrichten in hoher Anzahl, bietet robusten API-Zugang und Integrationen mit EMRs und anderer Gesundheitssoftware für wachsende Kliniken oder Krankenhausnetzwerke.
70 % weniger No-Shows
No-Shows mit TopMessage reduzieren
Ein führendes privates Krankenhaus mit 20.000 Patienten stand vor steigenden Verwaltungskosten und suboptimalen Behandlungsergebnissen, da viele Termine nicht wahrgenommen wurden. Mit der Einführung von TopMessage wurde der Prozess für Terminerinnerungen optimiert. Patienten erhielten Erinnerungen mit Links, über die sie Termine bestätigen, verschieben oder absagen konnten – einfach, schnell und benutzerfreundlich. Durch diese Lösung konnte das Krankenhaus die Rate verpasster Termine um 70 % reduzieren. Dies führte nicht nur zu einer besseren Versorgung der Patienten, sondern verringerte auch den administrativen Aufwand erheblich.
Mit SMS starten
Haben Sie Fragen?
Die Einrichtung ist so schnell wie die Patienten kommen. Erstellen Sie Ihr Konto, importieren Sie Kontakte und versenden Sie in wenigen Minuten (oder weniger) Erinnerungen und Nachrichten.
Ja, der einheitliche Posteingang ermöglicht es Teams, Gespräche zuzuweisen, Antworten zu koordinieren und den Nachrichtenverlauf gemeinsam zu verfolgen.
Ja. Sie können SMS- und WhatsApp-Nachrichten an Patienten in vielen Regionen senden (die Verfügbarkeit hängt vom jeweiligen Mobilfunkanbieter und den WhatsApp-Richtlinien ab).
TopMessage bietet Ihnen Tools zur Verwaltung von Kontaktpräferenzen. Am besten ist es, vor dem Versenden von Gesundheitsnachrichten die ausdrückliche Einwilligung einzuholen.
Kontaktieren Sie uns
Beginnen Sie noch heute mit der effektiven Kommunikation mit Ihren Patienten.
Erreichen Sie Ihre Patienten sofort per SMS und WhatsApp. Automatisieren Sie Erinnerungen, Updates und die gesamte Patientenkommunikation in nur wenigen Minuten.