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Screenshot der TopMessage-Oberfläche für WhatsApp-Drip-Kampagnen.

Älterer Mann lächelt, während er eine automatisierte WhatsApp-Erinnerungsbenachrichtigung von TopMessage erhält.

Älterer Mann prüft sein Telefon und sieht eine automatisch gesendete WhatsApp-Benachrichtigung zur Taxiankunft.

Frau schaut auf ihr Smartphone und erhält eine automatisierte WhatsApp-Nachricht.

Frau erhält automatisierte Zweiwege-WhatsApp-Nachrichten von TopMessage.

Umsatz steigern mit automatisierten WhatsApp-Nachrichten

Verabschieden Sie sich davon, einzelne Nachrichten an Tausende von Kontakte zu senden. Ereignisbasierte Trigger, wiederkehrende Kampagnen und Auto-Responder sparen täglich Stunden und helfen Ihrem Unternehmen, effizient zu kommunizieren und seine Ziele zu erreichen.

Mit TopMessage ist das Versenden automatisierter WhatsApp-Nachrichten für Ihr Unternehmen einfach. Planen Sie Ihre Nachrichten, ein paar Klicks genügen, und Sie erreichen Ihre Kunden sofort.

Automatisieren Sie Ihre WhatsApp-Kommunikation mit den erweiterten Tools von TopMessage.

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Automatisierte WhatsApp-Nachrichten

Automatisieren Sie Ihre WhatsApp-Kommunikation in kürzester Zeit

Screenshot der geplanten WhatsApp-Nachrichten in TopMessage.

Geplante WhatsApp-Nachrichten

Mit geplanten WhatsApp-Nachrichten erreichen Sie Ihre Zielgruppe genau dann, wenn sie am aktivsten ist. Nachrichten zu Spitzenzeiten zu planen, steigert Engagement, Konversionen und Umsatz.

Screenshot der Seite für wiederkehrende WhatsApp-Kampagnen in TopMessage.

Wiederkehrende WhatsApp-Nachrichten

Richten Sie wiederkehrende WhatsApp-Nachrichten ein, um Zeit zu sparen und in Kontakt zu bleiben. Ob täglich oder alle zwei Wochen – Sie können Nachrichten so planen, dass sie Ihre Zielgruppe genau zum richtigen Zeitpunkt erreichen.

WhatsApp-Drip-Kampagnen

WhatsApp-Drip-Kampagnen ermöglichen das automatisierte Versenden einer Serie von Nachrichten über einen bestimmten Zeitraum. Eine typische WhatsApp-Drip-Kampagne umfasst bis zu fünf Nachrichten, die über mehrere Wochen oder Monate gesendet werden, um Engagement aufzubauen.

Screenshot der Seite für ereignisbasierte WhatsApp-Kampagnen in TopMessage.

Ereignisbasierte WhatsApp-Trigger

TopMessage bietet ereignisbasierte WhatsApp-Trigger, die Ihre Nachrichten automatisieren. Tritt ein Ereignis ein – z. B. ein neuer Kontakt abonniert Ihr Produkt oder meldet sich vom Service ab – wird eine vorgefertigte Nachricht automatisch gesendet, wodurch Ihre Arbeitsabläufe optimiert werden.

Screenshot der Seite für datumsbasierte WhatsApp-Kampagnen in TopMessage.

Zeitbasierte WhatsApp-Trigger

Automatisieren Sie WhatsApp-Nachrichten basierend auf beliebigen Datumsfeldern Ihrer Kontakte, wie Geburtstagen, Jahrestagen oder Terminen.

Häufig gestellte Fragen

Was ist automatisiertes WhatsApp-Messaging und wie kann es meine Kommunikationsstrategie verbessern?

Automatisiertes WhatsApp-Messaging ermöglicht es Unternehmen, personalisierte und zeitgerechte Nachrichten automatisch zu versenden. Mit Plattformen wie TopMessage, integriert in die WhatsApp Business API oder WhatsApp Business Platform, können Unternehmen Interaktionen optimieren, Zeit sparen und effizienter arbeiten. Es hilft Ihnen, zeitgerechte Updates zu liefern, Kundenkontakte zu betreuen und eine konsistente Kommunikation aufrechtzuerhalten – alles bei Zeitersparnis und höherem Engagement.

Wie plane ich WhatsApp-Nachrichten im Voraus?

Mit TopMessage können Sie Ihre WhatsApp-Nachricht erstellen, Empfänger auswählen und das genaue Datum sowie die Uhrzeit für die Zustellung festlegen. Nach der Planung werden die Nachrichten automatisch versendet, sodass Ihre Zielgruppe genau zur richtigen Zeit erreicht wird.

Kann ich wiederkehrende WhatsApp-Nachrichten für fortlaufende Kommunikation einrichten?

Ja. Sie können wiederkehrende WhatsApp-Nachrichten täglich, wöchentlich, monatlich oder in benutzerdefinierten Intervallen versenden. Ideal für Erinnerungen, Aktionen und regelmäßige Updates, die Ihre Zielgruppe aktiv einbinden.

Wie richte ich WhatsApp-Drip-Kampagnen ein und verwalte sie?

WhatsApp-Drip-Kampagnen ermöglichen das Versenden einer Serie von Nachrichten über einen Zeitraum, ausgelöst durch Kundenaktionen oder Zeitpläne. Mit TopMessage können Sie mehrstufige Kampagnen einfach erstellen, anpassen und verwalten, um Kunden systematisch durch die Customer Journey zu führen.

Wie funktionieren ereignisbasierte Trigger für WhatsApp-Nachrichten?

Ereignisbasierte Trigger senden WhatsApp-Nachrichten automatisch, sobald eine bestimmte Aktion erfolgt, z. B. eine neue Anmeldung, ein Kauf oder das Ausfüllen eines Formulars. So wird eine sofortige, relevante Kommunikation ohne manuelles Eingreifen gewährleistet.

Kann ich zeitbasierte Trigger für WhatsApp-Nachrichten nutzen?

Ja. Zeitbasierte Trigger senden Nachrichten zu bestimmten Daten oder Uhrzeiten, z. B. Erinnerungen an Termine, Vertragsverlängerungen oder saisonale Grüße. Sie können Nachrichten vor, am oder nach dem gewählten Datum versenden.

Welche Vorteile bietet automatisiertes WhatsApp-Messaging für das Kundenengagement?

Automatisiertes WhatsApp-Messaging sorgt für schnellere Reaktionszeiten, konsistente Kommunikation und personalisierte Kundenerlebnisse. Es steigert die Kundenbindung, erhöht den Umsatz und stärkt die Beziehung zu Ihrer Zielgruppe.

Wie stelle ich sicher, dass meine automatisierten WhatsApp-Nachrichten den Vorschriften entsprechen?

Wir empfehlen, die Richtlinien der WhatsApp Business Policy zu beachten, die Zustimmung der Kunden vor dem Versand einzuholen und gegebenenfalls Opt-out-Optionen anzubieten. TopMessage unterstützt Sie bei der Einhaltung, indem Tools bereitgestellt werden, die Kundenpräferenzen respektieren.

Wie kann automatisiertes WhatsApp-Messaging in Kundensupport-Systeme integriert werden?

TopMessage lässt sich in gängige CRM- und Helpdesk-Plattformen integrieren, sodass automatisierte Antworten, Ticket-Updates und Echtzeit-Benachrichtigungen direkt über WhatsApp erfolgen können.

Welche Inhalte können über automatisierte WhatsApp-Nachrichten versendet werden?

Sie können Textnachrichten, Bilder, Videos, Dokumente, Produktkataloge und interaktive Buttons senden, um Ihre Kommunikation reichhaltiger und ansprechender zu gestalten.

Bereit, den Umsatz zu steigern?

Starten Sie automatisierte WhatsApp-Nachrichten mit TopMessage.

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