So schreiben Sie Marketing-Textnachrichten, die wirklich konvertieren

Bevor Sie lernen, wie man eine erfolgreiche Marketing-Textnachricht schreibt, sollten Sie zunächst die Wirkung von SMS-Marketing verstehen. Diese kurzen, aber wirkungsvollen Nachrichten können Kunden erreichen, informieren und überzeugen. Doch um eine Marketing-SMS zu verfassen, die tatsächlich konvertiert, braucht es Strategie, Kreativität und ein tiefes Verständnis für Ihre Zielgruppe.

SMS-Nachrichten erzielen eine Öffnungsrate von über 90 %, wobei die meisten innerhalb der ersten drei Minuten gelesen werden. Dieses enorme Engagement-Potenzial macht SMS zu einer echten Goldgrube für Marketer. Doch mit großer Wirkungskraft geht auch große Verantwortung einher. Menschen sind wählerisch, wem sie Zugang zu ihrem Posteingang gewähren. Ein Missbrauch oder eine Übernutzung von SMS kann daher zu hohen Abmelderaten führen – oder sogar rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.

Bevor Sie eine Marketingbotschaft verfassen, müssen Sie Ihre Zielgruppe definieren und verstehen. Fragen Sie sich:

• Was interessiert sie?
• Welche Probleme möchten sie lösen?
• Zu welcher Tageszeit lesen sie am wahrscheinlichsten ihre Nachrichten?
• Welche Sprache oder Tonalität spricht sie an?

Durch die Segmentierung Ihrer Zielgruppe können Sie Ihre Nachrichten gezielter gestalten und die Chancen auf eine Conversion deutlich erhöhen.

Jede SMS-Nachricht sollte genau ein Ziel verfolgen – sei es:

• den Traffic auf eine Website zu lenken
• eine kurzfristige Aktion zu bewerben
• an einen Termin zu erinnern
• Feedback oder Bewertungen einzuholen

…Ihre Nachricht muss stets mit diesem konkreten Ziel vor Augen formuliert werden.

So schreiben Sie eine Nachricht, die konvertiert:

A. Kurz und knapp halten
SMS haben ein Limit von 160 Zeichen. Jedes Wort zählt. Verwenden Sie einfache, klare Sprache und streichen Sie unnötige Wörter.
Beispiel:
„Flash Sale! 20 % Rabatt auf alle Artikel – nur heute. Jetzt shoppen: [verkürzter Link]“

B. Dringlichkeit erzeugen
Nutzen Sie zeitlich begrenzte Formulierungen, um schnelle Reaktionen zu fördern.
Beispiel:
„Nur noch 3 Stunden: 50 % Rabatt sichern. Verpassen Sie es nicht! [Link]“

C. Personalisieren, wenn möglich
Nachrichten mit Namen oder basierend auf Kaufhistorie wirken relevanter und ansprechender.
Beispiel:
„Hallo Sarah! Deine Lieblings-Stretchhosen sind wieder da. Schnapp sie dir, bevor sie weg sind! [Link]“

D. Klare Handlungsaufforderung (CTA) einbauen
Sagen Sie den Empfängern genau, was sie als Nächstes tun sollen.
Beispiel:
„Jetzt Platz reservieren: [Link]“

Wenn Sie sich unsicher fühlen, Ihre eigene SMS-Strategie zu entwickeln, übernehmen wir bei TopMessage das gerne für Sie. Basierend auf den Zielen und Werten Ihres Unternehmens erstellen wir die effektivste Marketing-SMS-Strategie, die konvertiert. Rufen Sie uns an und starten Sie noch heute durch!

Timing ist alles
Die besten Zeiten, um eine Call-to-Action-SMS zu versenden, sind während der Geschäftszeiten (9–18 Uhr), besonders am frühen Nachmittag. Vermeiden Sie späte Nacht- oder sehr frühe Nachrichten, um keine Belästigung zu verursachen.

Der Platz ist begrenzt. Nutzen Sie URL-Shortener, um Ihre Nachricht kurz und klickbar zu halten. Viele SMS-Marketing-Plattformen bieten auch trackbare Links an, mit denen Sie das Engagement überwachen können.

Führen Sie A/B-Tests durch
Wie bei E-Mails oder Werbetexten kann A/B-Testing Ihrer SMS-Inhalte zeigen, welche Nachrichtenarten, CTAs oder Zeitpunkte am besten funktionieren.

Bleiben Sie gesetzeskonform
In den meisten Ländern ist Marketing per SMS gesetzlich geregelt. Zum Beispiel verlangt in den USA der Telephone Consumer Protection Act, dass Unternehmen vor dem Versand von SMS-Nachrichten eine ausdrückliche Zustimmung einholen.

Immer beachten:

• Holen Sie die Erlaubnis ein.
• Fügen Sie Abmeldehinweise hinzu (z. B. „Antworten Sie STOP zum Abmelden“).
• Befolgen Sie Abmeldewünsche sofort.

Angebot im Einzelhandel
„BOGO-Aktion! Kaufe 1, erhalte 1 GRATIS auf alle T-Shirts – nur bis Mitternacht. Jetzt shoppen: [Link]“

Service-Erinnerung
„Hallo Mark! Deine Zahnkontrolle ist morgen um 10 Uhr. Termin ändern? Ruf uns an: [Telefonnummer]“

Exklusives Angebot
„Du stehst auf der VIP-Liste! Sichere dir frühzeitigen Zugang zu unserem Weihnachtssale: [Link]“

Beispiele für WhatsApp-Marketing-Nachrichten

WhatsApp ermöglicht mehr Interaktivität und Multimedia – ideal für wirkungsvolle Kommunikation.

Produktlaunch (mit Bild)
„🎉 Neue Kollektion da! Entdecke unsere neuesten Highlights. Jetzt shoppen: [Link]“

Termin-Erinnerung
„Hi Amy, eine Erinnerung an deinen Friseurtermin morgen um 15 Uhr. Bestätigen? Antworte mit JA oder NEIN.“

Kundenservice-Nachfassen
„Danke, dass du uns kontaktiert hast, John. Können wir dir heute noch weiterhelfen?“

WhatsApp eignet sich besonders gut für dialogorientiertes Marketing und den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.

Wenn Sie wissen, wie man Marketing-Textnachrichten verfasst, wissen Sie, dass es darauf ankommt, Ihre Zielgruppe zu verstehen, Mehrwert zu bieten und ihre Zeit und Aufmerksamkeit zu respektieren. Mit einer soliden Strategie, gut formulierten Nachrichten und regelmäßigen Erfolgsanalysen können SMS- und WhatsApp-Marketing zu einem Ihrer effektivsten Conversion-Tools werden.